Traveler Express: La promoció de punts de viatger freqüent és falsa

Per utilitzar totes les funcionalitats d'aquest lloc web, cal activar JavaScript. A continuació trobareu instruccions sobre com activar JavaScript al vostre navegador web.
Com ja haureu notat, ara és més fàcil guanyar punts Qantas Rewards, només cal que reviseu la sol·licitud de la targeta de crèdit, l'assegurança mèdica i més. Per què? Perquè els seus rendiments són menors que abans. Actualment no és possible volar en classe business de Melbourne a Europa amb punts. Sempre, el segment de vol més llarg és la classe turista, i la ruta està lluny de ser directa. La forta promoció dels punts de viatger freqüent és una estafa perquè el seu valor ja no existeix.
Acabo de passar unes setmanes a Corea. Si hi hagués un sostre allà, portaries una mascareta, i el 95% de la gent portaria una mascareta al carrer. Quina vergonya, després veure una actuació recent d'un trio egoista de mitjana edat que va quedar atrapat a Sydney en un vol perquè volien una exempció. Van aconseguir el seu desig fins i tot després que altres passatgers els diguessin que portessin mascaretes. Vaig tenir la sort de seure darrere d'ells tot el camí fins a Singapur. Els contenidors buits sovint fan el soroll més fort.
En un curt viatge a Melbourne, després de baixar del tramvia, em vaig adonar que havia deixat la motxilla amb l'iPad al seient. Vaig pujar al següent tramvia en la mateixa direcció i ho vaig dir al conductor, que va transmetre la descripció per ràdio a la base. Vaig trucar a tots els conductors i en cinc minuts em van dir que un passatger havia entregat l'equipatge. El conductor que va informar de l'incident em va dir que esperés que el tramvia tornés en direcció contrària. També em va donar el número de ruta i el número del vehicle per estar atent. Tot va ser com havia dit i en 10 minuts em van retornar la motxilla. Moltes gràcies als conductors del tramvia de Melbourne i als passatgers honestos.
Tres de les cartes de viatgers del 21 de maig tractaven crítiques legítimes a Qantas, especialment la carta d'aquesta setmana sobre no facturar l'equipatge de cap passatger en un vol a Londres que va ser horrible. He estat un orgullós ex-personal de terra de Qantas durant gairebé 30 anys, i durant els darrers anys ha estat molt trist llegir sobre errors en el servei al client (molts abans de la COVID), ja que provenen no només del públic en general, sinó també de tothom. El mateix passa amb la part de la indústria turística. Espero sincerament que la direcció de Qantas accepti aquestes crítiques i restableixi aquesta excel·lent aerolínia al veritable "esperit australià" al qual va pertànyer.
En enviar el vostre correu electrònic, accepteu els Termes i condicions i la Política de privadesa de Fairfax Media.
Alguns dels vostres corresponsals s'han queixat recentment del servei de Qantas. Aquí teniu una història positiva: fa unes setmanes érem a l'aeroport de Perth esperant per tornar a Melbourne. El vol de la següent porta no va arribar a temps i ens vam adonar que una família de tres persones en aquell vol ho estava passant malament amb el comportament dels seus dos fills. A mesura que augmentava la frustració, un dels nens va atacar físicament un membre del personal de terra de Qantas, que va mantenir la calma i el control en tot moment. Em va impressionar la manera professional amb què el personal de terra va gestionar aquesta situació extremadament angoixant.
M'encanta la columna continuada de Lee Tulloch (Traveller, 14 de maig). Un dels consells per a l'equipatge de mà és portar dos o tres sobres encoixinats per poder enviar els articles per correu. Mai hem tingut cap problema per rebre fundes de coixí turques, jerseis de caixmir, roba nova (o usada) a Sydney. Comprar sobres encoixinats a l'estranger sovint és massa complicat, però utilitzar l'oficina de correus sempre és una altra experiència cultural divertida. Després d'anys de viatges seriosos o divertits, faig servir roba codificada per colors. Pot ser avorrit, però et farà agrair tornar a casa.
El vostre columnista Lee Tulloch escriu (de mala gana) que no hi ha cap excusa per fer servir equipatge facturat. No estic d'acord. Les persones que porten molt equipatge de mà a la cabina ocupen espai per als altres i són més propenses a bloquejar els passadissos per emmagatzemar, accedir i recuperar l'equipatge. Alguns d'ells volen que la tripulació porti les seves bosses grans al maleter. L'equipatge de mà s'ha de limitar al que realment necessiteu o no podeu facturar al vostre vol.
La carta de Glen op den Brou (Cartes de viatgers, 21 de maig) acusa els viatgers europeus d'ignorar la guerra d'Ucraïna quan viatgen a Europa, cosa que em desconcerta i em sorprèn alhora. No sé com no anar a Europa podria fer que Putin escurcés la seva "operació especial". Probablement li agradaria que boicotegéssim Europa. La postura de Glenn tampoc reconeix el cost emocional que la prohibició de viatjar per la COVID està causant a molts europeus que consideren Austràlia casa seva i necessiten recuperar-se amb la seva família europea. A l'inici de la pandèmia, el meu pare va perdre la vida a causa de la Covid-19 i va tornar als Països Baixos per primera vegada en dos anys i mig; tant per honorar el meu difunt pare com per ajudar a celebrar el 90è aniversari de la meva mare. Tot i que em disgusta la vergonyosa guerra lliurada per un tirà que marxa contra una nació sobirana, no veig com els meus viatges han humiliat el poble ucraïnès, com milers de compatriotes meus arrelats al vell món, de tornada a la meva ciutat natal.
La vostra única guia de Corfú, Grècia (Traveler, 21 de maig) passa per alt un edifici històric fascinant. Visiteu Mon Repos, el lloc de naixement del difunt príncep Felip, duc d'Edimburg, a poca distància a peu de la ciutat de Corfú, a la part superior d'un penya-segat pintoresc.
Nota de l'editor: Gràcies pel consell, tot i que podeu trobar l'informe complet de Traveler sobre aquest aspecte fascinant de Corfú aquí, publicat abans de la pandèmia.
L'Apropos Hotel allotja gossos i altres animals (Traveller, 7 de maig), i després de visitar el Canadà fa uns anys, no podia entendre per què els turistes havien de portar els seus gossos. El petotel es va construir definitivament perquè els gossos mestissos poguessin descansar dels seus amos.
Sempre que viatjo, porto unes quantes fundes de coixí per a una altra capa de comoditat, i de vegades un coixí de dormir per a la tranquil·litat. Quan em vaig quedar sense personal, em vaig adonar que la meva samarreta de recanvi seria una bona opció. Oblida't del slip, agafa una altra samarreta.
Nota de l'editor Ens agradaria molt saber dels nostres lectors sobre altres articles que els agrada portar amb ells quan viatgen per afegir un altre nivell de comoditat.
Pel que fa a la carta "Oh Canada" de Greg Cornwell (Traveller Letters, 21 de maig), jo també acabo de tornar de l'estranger i he de fer una prova PCR prèvia al vol i a l'arribada. Tanmateix, tots els resultats es van obtenir i conservar en format digital, així que no entenc per què es va demanar a Greg i a la seva dona que escupessin en un vial cada dia. Segur que tenen els resultats al telèfon? Encara a l'ordinador? Pel que fa al formulari electrònic de declaració de passatgers d'Austràlia, ja fa uns mesos que existeix i la nostra companyia aèria em va enviar un missatge aproximadament una setmana abans de tornar a casa recordant-nos que l'omplim en línia o a través de l'aplicació. Ens van parlar dels obstacles i, tot i que va ser inconvenient, va ser fantàstic poder viatjar de nou.
Recentment he passat unes vacances molt esperades en un hotel remot a l'Austràlia Occidental, només accessible per aire o mar (hi vaig viatjar via Melbourne, Darwin i Kununurra). Malauradament, abans de les vacances, vaig donar positiu per Covid-19. M'han de traslladar en avió des de l'hotel fins a Kununurra en un vol segur per a la COVID per un cost inicial de 4.810 dòlars. Cap assegurança (privada, amb targeta de crèdit, assegurança mèdica) cobreix les despeses relacionades amb la COVID. Tot i que la COVID és tan comuna a Austràlia, realment val la pena el risc d'una experiència tan remota?
En referència a la carta "Obriu la porta" de Michael Atkin (Tipometer, 29 de maig) i les seves dificultats per obtenir un reemborsament de gotogate.com, vam recórrer a contactar amb el departament de targetes de crèdit del nostre banc i vam seguir el procés per recuperar els fons d'aquesta manera. El nostre argument és que no vam rebre els serveis pels quals vam pagar. Gotogate ho va debatre, però el banc ens ha retornat els diners. Bona sort, companys de viatge.
Moltes gràcies per la vostra ajuda, idees, consells i inspiració en aquesta pàgina (Lonely Planet, el tema dels vostres premis setmanals, és la meva bíblia de viatges i mai em falla). Aquí teniu alguns dels meus consells de viatge preferits: reserveu sempre allotjament cèntric per poder tornar fàcilment durant el dia o la nit; apreneu paraules bàsiques (respecte i cortesia) en l'idioma del país que visiteu; familiaritzeu-vos amb la nota cultural; porteu amb vosaltres l'adreça i el número de telèfon de l'hotel on us allotgeu.
He après d'amics que tenen dificultats per aprendre i només reserven en línia amb agents acreditats a Austràlia. Sempre consulto atas.com.au per assegurar-me que ho fan. Aleshores estaràs protegit per la llei australiana per a crèdits o reemborsaments.
Els escriptors de cartes d'aquesta setmana han guanyat llibres de viatges Hardy Grant per valor de més de 100 dòlars. Al juny, inclou el recorregut en bicicleta definitiu: Austràlia d'Andrew Bain; Romy Gill a la ruta de l'Himàlaia; Melissa Mylchreest i Rewilding Kids Austràlia.
El redactor de consells d'aquesta setmana ha guanyat un conjunt de tres fantàstics llibres de viatges de Lonely Planet, que inclouen l'Ultimate Australia Travel Checklist, Travel Books i Armchair Explorers.
Letters of 100 words or less are prioritized and may be edited for space, legal or other reasons.Please use complete sentences, no text, and no attachments.Send an email to travellerletters@traveller.com.au and, importantly, provide your name, address and phone number.


Data de publicació: 06-06-2022